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안녕하세요. 조은국 기자입니다.
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신한은행은 인공지능(AI)를 활용해 은행에서 사용되는 각종 문서의 이미지 정보를 자동으로 판독하는 ‘AI Vision·OCR 플랫폼’을 구축했다고 15일 밝혔다. AI Vision·OCR 플랫폼’은 AI기반 OCR(광학문자인식) 엔진을 활용해 은행의 각종 문서와 서식을 자동으로 분류하고, 문서 내 이미지 정보를 빠르고 정확하게 판독·데이터화 할 수 있는 시스템이다. 네이버 클로바의 고성능 OCR 솔루션 및 신한DS..
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 국내외 경제가 침체일로를 겪고 있는 상황에서도 신한금융그룹과 KB금융그룹, 하나금융그룹, 우리금융그룹, 농협금융그룹 등 5대 금융그룹은 올해에도 높은 성장세를 이어가고 있다. 특히 신한금융과 KB금융은 지주 출범 이후 역대 최대 실적을 갈아치우며 치열한 리딩금융그룹 경쟁을 벌이고 있다. 이들 금융그룹은 또 올해 굵직한 M&A를 성사시키면서 그룹 비은행 포트폴리오를 강화시..
주택금융공사는 지난 11일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 ‘제15회 대한민국사회공헌대상’에서 금융공공기관 중 유일하게 국회부의장 표창을 수상했다고 14일 밝혔다. 올해로 15회째 진행되는 ‘대한민국사회공헌대상’은 다양한 분야에서 나눔활동에 앞장서 사회공헌 문화 확산에 기여한 기관 및 개인에게 수여되는 상이다. 대한민국사회공헌재단이 주최하는 이 행사는 국회와 행정안전부, 보건복지부 등 정부부처가 후원한다. 주택금융..
신한은행 베트남 현지법인 신한베트남은행은 베트남 지속성장가능위원회(VSCSD)와 베트남 상공회의소(VCCI)가 공동 주관하는 지속가능경영 100대 기업상을 수상했다고 14일 밝혔다. 지속가능경영 100대 기업상은 기업지속가능지수(Corporate Sustainability Index)를 기반으로 ▲기업의 영속성 ▲경영 방식 ▲지역사회 환원 ▲직원들의 역량 강화 및 근무 환경 등을 평가해 올바른 경영 과정을 추구하고..
진옥동 신한은행장의 운명의 날이 오는 17일로 다가왔다. 신한금융그룹은 이날 자회사경영관리위원회(자경위)를 열어 임기가 만료된 진 행장과 임영진 신한카드 사장 등 14명의 자회사 최고경영자(CEO)에 대한 인사를 결정한다. 무엇보다 조용병 신한금융 회장이 어떤 선택을 할지가 주목된다. 코로나19 위기 속에서 경영 안정을 위해 연임을 결정할 수 있지만, 쇄신 차원에서 조직에 변화를 주기 위해 교체카드를 꺼낼 수도 있기..
산업은행은 ‘KDB 넥스트라운드’가 지난 11일 올해 총 102회의 라운드를 마무리 하는 클로징 데이를 개최했다고 13일 밝혔다. KDB 넥스트라운드는 스타트업에는 투자 유치 기회를, 투자자에게는 우량 투자처 발굴의 기회를 제공하는 시장형 투자유치 플랫폼이다 최근 코로나 방역 강화에 따라 온라인으로 진행된 이날 행사에는 실리콘밸리, 싱가폴 및 호주의 벤처생태계가 원격으로 참여했다. 334개의 넥스트라운드 스타트업..
금융위원회는 오는 15일 소비자신용 관한 법안과 관련해 주요 이해관계자와 외부전문가들의 의견을 청취하는 온라인 공청회를 개최한다고 13일 밝혔다. 소비자신용법 제정안은 채권자·추심자의 채무자 보호책임을 강화하고 채무자의 방어권을 확대하는 내용을 핵심으로 한다. 또 고객보호와 함께 회수가치의 균형을 목표로 한다. 공청회는 유튜브와 네이버 블로그 등 금융위 홍보매체를 활용해 이날 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 진..
우리금융그룹이 핵심 사업부문을 그룹 차원에서 통합·관리하기 위해 도입한 컨트롤타워 ‘부문제’가 지난 1년간 상당한 성과를 내고 있다. 아주캐피탈과 아주저축은행을 자회사로 편입하며 비은행 포트폴리오를 강화하는 동시에 소비자금융 경쟁력도 높였다. 글로벌 영역에서는 신흥시장과 선진시장을 동시에 공략하며 올해 목표인 영업수익 5억8000만달러 달성이 기대되는 상황이다. 또 CIB부문에서 올해 1조원 규모의 딜을 성사시켰다...
신한은행은 한국무역협회와 회원사의 수출 활력 제고 및 수출입 금융지원을 위한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 파트너십을 강화해 나갈 계획이다. 이와 함께 ▲무역협회 회원사 전용 신한카드 체인지업 법인 체크카드 출시 ▲신한 주거래 수출입 외화통장 거래 시 환율 우대 및 해외송금수수료 면제 혜택 제공 ▲해외 전자상거래 수출대금 정산 서비스 고도화 추진 등 수출입 활성화를 위해 힘을 모으기..
신한은행은 전자서명법 개정에 따라 고객의 편의성을 위해 자체 전자서명인 ‘쏠(SOL)인증’을 시행한다고 10일 밝혔다. 쏠(SOL)인증은 고객이 쏠(SOL)에서 지문, 패턴, 생체인증 등 로그인 수단을 등록하면 전자서명이 필요한 업무에 본인이 등록한 방식으로 인증이 가능한 자체 전자서명이다. 쏠(SOL)인증은 ▲착오송금 비대면 반환동의 ▲오픈뱅킹 계좌 등록 및 설정 ▲골드·실버뱅킹 SMS 등록해지 ▲골드·실버뱅킹..
가상자산 거래소 빗썸은 한국표준협회(KSA)가 실시한 ‘2020년 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 국내 가상자산 거래소 부문 1위에 올랐다고 밝혔다. 지난해에 이어 올해까지 2년 연속 해당 부문 1위를 차지했다. 한국표준협회가 주관하는 KS-CQI는 신뢰성, 적극성, 친절성 등 7개 부문 39개 항목에 대해 콜센터 서비스 품질을 종합적으로 평가한다. 조사는 이용 고객 만족도 조사와 전화 모니터링으로 진행된다...
신한은행은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2020 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 은행권 최초로 6년 연속 1위를 수상했다고 10일 밝혔다. KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발해 콜센터의 상담서비스 품질 수준을 측정하는 조사이다. 신한은행은 코로나1..
KB국민은행은 지난달 18일 공개한 ‘서른의 맞춤법’ 영상이 3주만에 조회수 160만을 돌파하며 큰 인기를 끌고 있다고 10일 밝혔다. 30대가 지고 있는 짐을 조금이나마 덜어주기 위해 기획된 이 영상은 잔뜩 얼어붙은 사회 정서 속에서 30대의 큰 공감을 이끌어냈다. ‘서른의 맞춤법’ 영상은 본편과 주제별 영상 3편 등 총 4편으로 구성됐다. 본편에서는 30대라면 누구나 한 번쯤 해봤을 내 집 마련부터 생활비, 이..
신용보증기금은 오는 11일 혁신스타트업에 투자유치 기회를 제공하기 위해 ‘유커넥트(U-CONNECT) 스페셜 시리즈’를 온라인으로 개최한다고 10일 밝혔다. ‘뉴노멀 시대, 테크 트렌드 앤 스타트업’이라는 주제로 열리는 이번 행사는 뉴노멀 시대 기술 트렌드를 소개하는 인사이트 강연과 혁신 기술로 시장을 선도하는 스타트업의 IR로 구성된다. 또 신보 스타트업의 우수 제품을 할인된 가격에 만나볼 수 있는 마케팅 이벤트도..
금융소비자가 실수로 돈을 잘 못 보낸 경우 내년 7월부터는 수취인이 반환을 거부할 경우 예금보험공사가 반환 절차를 지원한다. 금융위원회와 예보는 이런 내용을 골자로 한 예금자보호법 개정안이 국회 본회의를 통과했다고 10일 밝혔다. 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 거래가 확대되면서 수취은행과 계좌번호 등을 잘못 입력해 의도하지 않은 제3자에게 송금하게 되는 경우가 점차 증가하는 추세다. 2017년 2676억원 수준이던..