밀양시, 고충민원 평가 우수기관 선정
경남 밀양시는 국민권익위원회에서 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 실시한 ‘2017년도 고충민원 처리실태 확인조사’에서 우수 기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다. 이번 평가는 2016년 10월부터 2017년 9월까지 1년간 고충민원 해결률, 민원인 만족도 등 9개 지표에 대한 전문가들의 서면심사와 현지 확인조사로 진행됐고, 최종점수에 따라 최우수, 우수, 보통, 미흡, 부진 5개 등급으로 구분된다. 밀양시..