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CU 멤버십 앱 ‘포켓CU’의 예약구매 메뉴에서 먹고 싶은 도시락을 고른 후 제품을 수령할 점포와 날짜 및 시간을 차례대로 선택하면 된다. 주문 가능 제품은 CU에서 판매하는 도시락 총 15종이다.
날짜 지정은 주문일로부터 2일 이후부터 가능하며 시간은 오전 6시 부터 자정까지 총 4가지 시간대에서 고를 수 있다.
결제와 동시에 교환권이 쿠폰함으로 즉시 발급돼 본인이 지정한 날짜와 시간에 점포로 방문해 교환권을 제시하고 제품을 수령하면 된다. 예약구매 상품은 별도의 스티커가 부착되어 있어 일반 판매가 되지 않는다.
CU는 “도시락 예약구매 서비스를 도입하게 된 배경은 전통적인 오프라인 채널이었던 편의점 상권을 모바일앱을 통해 온라인으로까지 확대해 고객들에게 새로운 편의를 제공하고 이를 통해 점포 수익성을 더욱 극대화하기 위함”이라고 전했다.
