[2020 신년사] 원기찬 삼성카드 사장 “개방과 도전으로 미래 혁신해 나갈 것”

▲원기찬 삼성카드 사장

원기찬 삼성카드 사장이 2일 사내방송을 통해 “장기침체 국면에 돌입한 만큼 미래환경에 대응하기 위한 체질과 역량을 확보하고 개방과 도전을 통해 미래를 혁신하는 일류 삼성카드로 나가야 한다”고 신년 메시지를 전했다.

원 사장은 올해 경영 환경에 대해 “빠른 기술 및 환경 변화로 미래에 대한 불확실성이 커지고 있으며 예측에 기반한 분석 및 대응이 어려울 것”이라고 전망했다.

이에 2020년 추진 전략으로 △실시간·개인화 마케팅을 통한 회원기반 강화 △데이터 분석 및 디지털 활용 역량 심화 △오픈 컬래버레이션을 통한 사업생태계 확장 △결제 및 금융을 넘어선 새로운 고객가치 제공 △애자일한 경영 체계 구축과 선제적 리스크 관리를 내세웠다.

원 사장은 “미래 환경에 대응하기 위한 체질과 역량을 확보하고 기존과는 근본적으로 다른 시각과 접근을 통해 삼성카드만의 새로운 길을 만들어야 한다”고 밝혔다.