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이번 평가에서 물과학연구소가 분석한 결과의 오차범위는 0.0이다. 오차범위가 0에 가까울수록 연구기관의 분석능력이 뛰어나다는 의미다. 해당 평가는 연구기관이 물질을 분석해내는 정확도를 측정하며 매년 100여 국가의 3000여개 연구기관이 평가를 받는다.
앞서 LG전자는 올해 초 경남 창원에 위치한 창원R&D센터에 물과학연구소를 열었다. 이곳에서는 물 관련 전문 기술을 보유한 연구원들이 국내 교수진으로 구성된 기술자문단과 공동으로 퓨리케어 정수기의 차세대 핵심기술을 연구한다. 물과학연구소는 한국인정기구(KOLAS)가 인정한 국가공인 수질검사기관이기도 하다.
LG전자는 2009년 정수기 사업을 시작한 이후 △2011년 ‘풀스테인리스’ 정수기와 화학물질을 사용하지 않는 ‘전기분해살균’ 서비스 △2016년 업계 최초로 IH(Induction Heating)기술을 적용한 직수형 정수기 △지난해부터 정수기 내 직수관을 매년 새 것으로 교체해주는 ‘토탈케어 1.2.3’ 서비스 등 차별화된 제품과 서비스를 앞세워 국내 정수기 시장을 선도하고 있다.
특히 토탈케어 1.2.3을 통해 △매년 직수관 교체 △자동·수동 2단계의 ‘UV-LED’ 코크 살균 △3개월마다 고객의 집을 방문해 제품을 살균해주는 밀착형 고객관리 등으로 정수기 위생에 신경 쓰고 있다.
LG전자 H&A사업본부 정수기사업담당 이현욱 상무는 “세계 최고 수준의 연구역량을 기반으로 보다 많은 고객들이 퓨리케어 정수기가 제공하는 건강한 물을 경험할 수 있도록 할 것”이라고 강조했다.
