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대출사기문자 ‘OUT’ 금감원, 스팸문자 대응 시스템 구축

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이지선 기자

승인 : 2020. 01. 14. 11:40

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윤석헌 금융감독원장 “금융권 준법감시에 적극적인 투자해 달라”
금융감독원이 대출사기문자를 사전에 차단할 수 있는 대응 시스템을 구축했다고 밝혔다. 14일 금융감독원과 KISA(한국인터넷진흥원), 은행연합회, 농·수협중앙회, 15개 은행, 후후앤컴퍼니는 은행사칭 대출사기·불법대출광고 스팸문자에 공동협력·대응하기 위한 업무협약식을 개최했다.

최근 금융사를 사칭하는 대출 사기 및 불법대출광고 스팸문자가 급증하고 있는 추세에 따라 금감원과 KISA는 은행권·후후앤컴퍼니와 함께 대출사기·불법대출광고 스팸문자에 대응하기 위한 시스템을 구축했다. 해당 시스템을 4개 은행 대상으로 시범 시행한 결과 일별 최소 5개에서 최대 50개의 스팸발송 전화번호 차단이 가능했고, 월 평균 300만건의 스팸문자 차단효과가 있는 것으로 추정됐다.

해당 시스템은 스팸 발신자가 문자를 보내면 은행권이 사용하는 17만개 전화번호 DB와 비교해 사전에 차단하는 방식으로 운영된다. 스팸신고가 안 된 번호인 경우 은행의 공식 발송 문자인지 여부를 전하고, 만약 신고 된 번호인 경우 아예 전화번호가 차단된다.

은행사칭 대출사기와 불법 대출광고 스팸문자에 대한 대응체계는 참여기관이 자율적 의사에 의해 공동 협력·대응하는 방식으로 운영된다. 이날 15개 은행(KB국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 우리은행, NH농협은행, SC제일은행, Sh수협은행, BNK부산은행, DGB대구은행, BNK경남은행, 광주은행, 제주은행, IBK기업은행, 한국씨티은행, 전북은행)과 농협중앙회, 수협중앙회 등이 참석해 업무협약을 맺었다.

금감원은 은행권 적용 안착 후 전 금융권으로 시스템 도입을 확대할 방침이다. 고도화된 AI알고리즘과의 접목 등을 통해 지능화되는 금융범죄에 적극 대응해나갈 계획이다. 또 범정부·관계기관 합동 ‘보이스피싱 종합대책’과 연계해 보이스피싱과 대출사기문자에 대해 보다 다각적이고 실효성 있는 대책을 추진해나갈 예정이다.

윤석헌 금감원장은 “이번 협약을 계기로 각 기관은 각자 보유한 정보를 모아 대출사기 문자를 사전적으로 차단할 수 있는 효율적이고 강력한 피해방지 시스템을 구축할 것”이라며 “금융권은 디지털 전환의 흐름 속에서 레그테크(규제를 위한 기술 도입)에 대한 적극적인 투자로 준법감시 기능을 강화하여 소비자 신뢰 제고에 힘 써달라”고 당부했다.
이지선 기자

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