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과거 CCTV가 단순히 녹화된 영상을 확인하는 용도에 그쳤다면 에스원이 선보인 지능형 CCTV용 AI 에이전트는 사건 사고가 발생하면 신속하게 위급 또는 비상 상황을 알리고 가장 적합한 대응방법까지 사용자에게 안내해준다. AI 에이전트는 △위급상황이 발생하면 표준 운영절차(SOP) 안내 △대화형 영상 검색 서비스 △대화형 CCTV 제어 서비스 등의 기능을 제공한다.
AI 에이전트는 기존 지능형 CCTV에서 한 단계 더 진화해 위험 상황을 스스로 감지, 사용자에게 설명하고 상황에 대한 대응 방안까지 신속하게 제시한다. AI 에이전트는 대화형 CCTV 영상검색 서비스를 제공한다. 이 서비스의 가장 큰 특징은 사용자가 원하는 영상을 음성으로 요청하면 해당 영상을 설명과 함께 자동으로 찾아준다는 점이다. 이 기능은 사고발생 시 초동 대응 속도를 높이는 것은 물론 CCTV 분석에 소요되는 시간을 크게 단축시켜 신속한 조치를 돕는다.
기존 CCTV 는 주로 사건 발생 후 증거 확보를 위한 용도로 활용되지만 영상 분량이 방대한 경우 특정 장면을 찾는데 오랜 시간이 소요됐다. AI 에이전트는 이러한 문제를 해소하기 위해 대화형 CCTV 영상 검색 서비스를 제공한다. 이 서비스의 가장 큰 특징은 사용자가 원하는 영상을 음성으로 요청하면 해당 영상을 설명과 함께 자동으로 찾아준다는 점이다.
CCTV 사용자들 중 대부분이 원하는 기능을 조작하고 운영하는데 익숙지 않아 애를 먹는 경우가 많을 수 밖에 없다. AI 에이전트는 이러한 불편을 해소하기 위해 음성 명령만으로 CCTV 주요 기능을 실행할 수 있는 대화형 제어 서비스를 제공한다.
에스원 관계자는 "자체 R&D 센터를 통해 실효성 있는 보안 솔루션을 지속 개발해 사회 전반에 보급해 나가는데 앞장서겠다"고 설명했다.










