기업들, 체험형 전략 확대…브랜드 경험 경쟁 본격화
기업들이 제품과 서비스를 단순 판매하는 방식에서 벗어나 소비자가 직접 참여하고 체험할 수 있는 콘텐츠를 강화하고 있다. 온라인 중심 소비 환경에서 브랜드와의 접점을 넓히기 위해 오프라인 경험을 핵심 전략으로 삼는 모습이다.2일 관련 업계에 따르면 최근 기업들은 팝업스토어, 체험형 행사, 공연, 참여형 캠페인 등을 통해 브랜드를 '경험'으로 인식시키는 데 주력하고 있다. 소비자가 직접 체험한 내용을 SNS에 공유하도록 유도해 자연스러운 홍보 효..