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숨은보험금 통합조회시스템은 보험가입 내역·숨은 보험금·상속인의 보험계약 및 보험금 등 3가지 확인조회 기능이 결합된 서비스로, 소비자가 매번 각각 다른 시스템에 접속해야하는 불편을 완화하기 위해 마련됐다.
보험소비자는 내보험찾아줌 웹사이트를 통해 찾아가지 않고 있는 중도·만기·휴면보험금과 생존연금을 조회할 수 있다. 또 조회결과를 참고해 이자율 수준 등을 꼼꼼히 확인하고 바로 찾아갈지 여부도 결정 가능하다.
숨은보험금에 대한 이자는 계약시점, 보험계약 만기, 만기도래 이후 경과된 기간 등에 따라 보험상품의 약관에 명시된대로 제공될 예정이다.
원활한 시스템 이용을 위해 금융위는 숨은보험금과 사망보험금이 발생한 계약자에게 안내우편을 오는 19일부터 일제히 발송할 예정이다. 특히 아직 청구되지 않은 피보험자 사망보험금 발생 여부 등도 확인해 관련 사항을 보험계약자들에게 우편안내할 계획이다.
한편, 숨은보험금 통합조회시스템은 지난 9월 금융위가 선정·발표한 ‘소비자 중심 금융개혁을 위한 10대 과제’의 일환으로 마련됐다. 지난 10월말 기준 숨은보험금은 약 7조4000억원(약900만건)에 달한다.
