우리은행이 9일부터 전 영업점 모든 업무에 전자문서시스템을 적용한다. 그동안은 일부 업무에만 전자문서를 활용했지만 기업여신을 포함한 모든 업무에서 전자문서를 활용하기로 했다. 전 영업점에서 모든 업무를 전자 문서로 처리하는 것은 은행권 중 처음이다.
우리은행은 9일부터 모든 영업점 업무에 전자문서시스템을 적용한다고 밝혔다. 전자문서시스템은 태블릿 모니터 등 단말기 내에서 전자문서 형태로 업무를 처리하는 방식이다. 서류 내용은 영업점 직원과 고객의 모니터에 공유되고, 고객은 이 단말기를 통해 서류에 서명하면 업무를 마칠 수 있다.
우리은행은 지난해 6월 1차로 수신과 가계여신 업무 등에 이 시스템을 적용했다. 테스트 과정을 거쳐 이날부터 기업여신과 외환, 카드, 펀드 등의 업무에도 도입하면서 전체 업무처리 속도가 빨라질 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히 여러 종류 서식에 해야 하는 서명을 한번의 서명으로 대체할 수 있는 일괄서명 기능이나 확대서식 기능, 형광펜 기능 등도 도입해 처리할 서류 양이 많은 업무도 빠르게 처리할 수 있게 됐다는게 우리은행 측 설명이다.
우리은행 관계자는 “그동안 개인영업 중심으로 전자서류를 도입하고 전체 업무로 확대하기 위해 반복적으로 테스트를 진행해 왔다”며 “이번 시스템 도입으로 업무처리 속도가 빨라져 고객과 직원 모두가 편리해질 것”이라고 말했다.
우리은행은 9일부터 모든 영업점 업무에 전자문서시스템을 적용한다고 밝혔다. 전자문서시스템은 태블릿 모니터 등 단말기 내에서 전자문서 형태로 업무를 처리하는 방식이다. 서류 내용은 영업점 직원과 고객의 모니터에 공유되고, 고객은 이 단말기를 통해 서류에 서명하면 업무를 마칠 수 있다.
우리은행은 지난해 6월 1차로 수신과 가계여신 업무 등에 이 시스템을 적용했다. 테스트 과정을 거쳐 이날부터 기업여신과 외환, 카드, 펀드 등의 업무에도 도입하면서 전체 업무처리 속도가 빨라질 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히 여러 종류 서식에 해야 하는 서명을 한번의 서명으로 대체할 수 있는 일괄서명 기능이나 확대서식 기능, 형광펜 기능 등도 도입해 처리할 서류 양이 많은 업무도 빠르게 처리할 수 있게 됐다는게 우리은행 측 설명이다.
우리은행 관계자는 “그동안 개인영업 중심으로 전자서류를 도입하고 전체 업무로 확대하기 위해 반복적으로 테스트를 진행해 왔다”며 “이번 시스템 도입으로 업무처리 속도가 빨라져 고객과 직원 모두가 편리해질 것”이라고 말했다.
