롯데백화점 “개인 최적컬러 알려주는 ‘컬러라이즈’ MZ세대에 인기”

롯데백화점 청량리점의 컬러라이즈에서 퍼스널 컬러 컨설팅을 진행하는 모습. /제공=롯데백화점

최근 젊은 세대들을 중심으로 옷이나 화장품을 구매할 때 최근 유행하는 ‘베스트 컬러’가 아닌, 나에게 어울리는 ‘퍼스널 컬러’를 선택하는 현상이 짙어지고 있다. 이에 백화점에서도 퍼스널 컬러를 찾아주는 독특한 매장이 인기를 얻는 것으로 나타났다.

17일 롯데백화점은 지난 3월 청량리점에 오픈한 퍼스널 컬러 컨설팅 브렌드 ‘컬러라이즈’의 최근 3개월 방문 고객들을 분석한 결과 10~20대가 85%를 차지했고, 기존에 백화점 이용 경험이 없는 신규 고객이 80%나 되는 것으로 나타났다고 밝혔다. 또한 컬러라이즈 이용 후 다른 제품을 구매하는 연관 구매율도 60%에 달했다고 분석했다.

컨설팅을 진행하면 나에게 어울리는 컬러를 비롯해 추천 화장법과 패션 코디 배색 등의 정보를 제공받을 수 있다.

롯데백화점은 신규 고객 및 MZ세대들의 백화점 유입을 위해 하반기 ‘컬러라이즈’ 매장 추가 오픈을 검토 중이다.

이주현 롯데백화점 청량리점장은 “‘톤그로’(자신과 어울리지 않는 화장품을 사용해서 어색하다는 의미의 신조어)라는 말이 생길 만큼 컬러 매치에 관심이 많고, 자신을 표현하는 것에 적극적인 MZ세대에게 퍼스널 컬러는 본인의 정체성을 찾는 방법 중 하나로 자리 잡았다”며 “일회성 방문에 그치지 않도록 MZ세대들이 즐길 수 있는 새로운 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 나갈 계획”이라고 말했다.