세라젬 웰카페, 연간 누적 체험객 200만명 돌파

세라젬 웰카페 상암DMC점./제공=세라젬

세라젬은 카페형 직영 체험매장인 웰카페의 연간 누적 체험 방문객 수가 200만명을 돌파했다고 8일 밝혔다.

지난 1~11월 웰카페에서 세라젬 헬스케어 가전을 체험한 방문객은 총 201만 8350명으로, 전년 동기(140만3068명)보다 43.9% 늘어난 수치다.

세라젬은 웰카페 방문객 증가 배경으로 거리두기 완화로 인한 외부활동 증가, 체험서비스 고도화 등을 꼽았다. 2019년 선보인 웰카페는 같은 해 8곳이 오픈한 것을 시작으로 2020년 90곳, 2021년 118곳, 올해 125곳으로 지속적으로 늘고 있는 추세다.

세라젬 관계자는 "세라젬의 성과는 웰카페를 중심으로 한 고객 중심의 체험마케팅 덕분"이라며 "더 많은 방문객들이 웰카페를 찾을 수 있도록 서비스 질을 지속 고도화하겠다"고 말했다.