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민원단축처리 마일리지제도는 처리기간 2일 이상 인허가민 원 403종에 대해 민원처리 기한을 법정처리 기한보다 단축 처리 시, 단축한 기간을 개인별 마일리지 점수로 적립한 후 누적점수가 많은 우수 직원을 선정해 인센티브를 부여하는 제도다.
2022년 4분기 마일리지 적립점수를 결산한 결과 민원단축분야에서 △최우수공무원으로는 일자리경제국 미래전략산업과 정소연 주무관, △우수는 남구 복지환경위생과 장민혜 주무관, △장려는 남구 복지환경위생과 박소현 주무관이 각각 선발됐다.
정성학 총무새마을과장은 "신속하고 친절한 민원처리로 시민이 감동하는 민원처리 과 고객만족서비스를 높이기 위해 힘써달라"고 당부했다.










