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서울형 기초보장제도는 생활은 어려운데 부양의무자 등 법정 기준이 맞지 않아 정부의 기초보장제도 지원대상이 되지 못한 비수급 빈곤층에게 시가 생계급여와 해산·장제급여 등을 지원하는 제도다.
시는 지난 1일부터 심각한 경기침체 상황을 고려해 선정기준을 크게 완화했다. 그러나 이런 주요 개정사항이 자치구에서 사용하는 전산시스템(행복e음)에 적용되지 않아 일선 현장에서 대상자 신규 책정뿐만 아니라 기존 수급자의 월별 지급액도 수기로 계산해야 하는 문제가 발생했다.
이에 구청 사회보장과 통합조사팀이 개정사항과 선정기준을 반영한 자동 계산식을 개발했다. 가구원 수, 소득, 재산 등을 입력하면 자동으로 선정기준, 적합여부와 예상급여액까지 계산해 수기 계산의 불편과 오류를 없애고 업무 지연을 막았다.
조성명 구청장은 "이번 업무 개선 사례는 문제 상황에 안주하지 않고 직접 나서 해결한 적극 행정의 결과다"며 "적극적인 자세로 일하는 강남구가 되도록 노력해 나가겠다"고 말했다.
