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현대리바트, 품질 보증 기간 1년→3년으로 확대

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오세은 기자

승인 : 2023. 09. 05. 08:42

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품질 보증 기간 구매 제품의 설치(시공) 완료일 기준으로 3년
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현대리바트 3년 무상 AS 소개 이미지./제공=현대리바트
현대리바트는 5일 자사 제품에 대한 품질 보증 기간을 기존 1년에서 3년으로 확대한다고 밝혔다. 앞으로 현대리바트의 공식 직영점과 대리점, 온라인몰 등에서 자사 제품을 구매한 고객은 무상 A/S를 3년간 제공받게 된다.

현대리바트의 3년 품질 보증 제도 대상 품목은 소파, 침대, 서랍장 등 리바트 기업과 소비자 간 거래(B2C) 전 가구 제품을 비롯해 자사의 리모델링 전문 브랜드 리바트 집테리어의 인테리어 시공 패키지 상품 등 2500종이다. 다만 죠르제띠·발쿠치네·포터리반·세계가구관 제품 등 해외 완제품 가구류와 후드·쿡탑 등 타사 브랜드의 일부 기기류에 대한 품질 보증은 기존과 동일하게 1년간 제공된다.

품질 보증 기간은 구매 제품의 설치(시공) 완료일을 기준으로 3년이다. 구체적인 품질 보증 범위 등은 현대리바트 공식 홈페이지 리바트몰의 온라인 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

현대리바트는 3년 무상 A/S 도입과 함께 멤버십 제도도 개편한다. 현대리바트는 기존 리바트몰 회원 제도를 확대한 온·오프라인 통합 멤버십 서비스 '리바트 멤버스'를 신규 도입한다.

현대리바트는 품질 보증 기간 확대와 더불어 근본적인 고품질 제품 생산역량 확보에 힘쓰고 있다.

현대리바트 관계자는 "앞으로도 지속적인 제품·디자인 연구와 투자를 통해 인테리어 시장을 선도해 나가겠다"고 말했다.
오세은 기자

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