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이번 교육과정은 지난해 10월 ‘M-Stay(엠스테이) 호텔 서산’ 과 맺은 여성친화일촌기업 협약에 따라 기업 맞춤형 프로그램으로 개설됐다.
이에 따라 서산여성새로일하기센터의 자체 면접과 호텔 측에서 실시하는 심층면접을 통해 선발된 교육훈련생 20명이 다음 달 12일까지 64시간의 전문교육을 받게 된다.
교육과정은 이론과 실무가 함께 진행되며 △호텔객실업무의 이해 △CS교육 △민원발생요인과 처리방법 △응급처치와 심폐소생술 △호텔 현장실습 등 5개로 이뤄져 있다.
시는 교육의 전문성을 높이기 위해 호텔·관광·외국어 관련 대학 전문교수로 구성된 강사진을 구성했으며, 지역 관광산업에 이바지하고 서비스 책임자로써 기본함양을 갖출 수 있도록 적극 지원하고 사후 평가를 실시할 계획이다.
한편 이번 교육과정을 이수한 교육생은 수료 후 순차적으로 호텔에서 일하게 되며 일자리협력망을 통한 상담, 일자리 연계 등의 지속적인 사후관리도 받게 된다.
