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이번 전략은 ‘누구나 신뢰할 수 있는 인공지능, 모두가 누릴 수 있는 인공지능 구현’을 비전으로 기술·제도·윤리 측면의 △신뢰 가능한 인공지능 구현 환경 조성 △안전한 인공지능 활용을 위한 기반 마련 △사회 전반 건전한 인공지능 의식 확산 등 3대 전략과 10대 실행과제를 통해 25년까지 단계적으로 추진된다.
우선 민간의 인공지능 서비스 구현을 체계적으로 지원하고 이용자가 믿고 안전하게 사용할 수 있도록 제도를 보완하며 사회 전반에 건전한 인공지능 윤리를 확산하는 것이 중점 방향이다.
주요 내용은 먼저 인공지능 제품·서비스 구현단계별 신뢰 확보 체계를 마련한다. 민간에서 인공지능 제품·서비스를 구현하는 단계에 따라 기업, 개발자, 제3자 등이 신뢰성 구현을 위해 참조할 수 있는 신뢰 확보 기준과 방법론을 제시하고 지원할 예정이다.
또 민간의 인공지능 신뢰성 확보를 지원한다. 기술·재정적 상황이 열악한 스타트업 등도 체계적으로 신뢰성을 확보해 나갈 수 있도록 인공지능 구현을 위한 데이터 확보, 알고리즘 학습, 검증 등을 통합 지원하는 플랫폼을 운영할 계획이다.
아울러 이미 구현된 시스템에 인공지능이 판단기준 등을 설명할 수 있는 기능을 추가할 수 있고 인공지능이 스스로 법·제도·윤리적 편향성을 진단하고 효율적으로 제거할 수 있도록 인공지능의 설명가능성, 공정성, 견고성 제고를 위한 원천기술 개발을 추진한다.
최기영 과기정통부 장관은 “최근 발생했던 챗봇 사건은 우리 사회가 인공지능의 신뢰성에 대해 어떻게 대처해야 하는지 많은 숙제를 안기는 계기가 되었다”며 “기술적·재정적으로 부족한 중소기업 등이 신뢰성 기준을 준수하는 데 어려움이 없도록 지원 방안을 마련하는 등 사람이 중심이 되는 인공지능 강국 실현을 위해 동 전략을 차질 없이 추진해나갈 것이다”고 강조했다.
