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이날 선포식에는 윤상현 CJENM 커머스부문 대표이사를 비롯해 권진혁 뉴트리원 대표이사, 정동영 한국소비자원 부원장 등 각사 주요 관계자들이 참석했다.
소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증은 기업 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선하는지 2년마다 평가 및 인증하는 국가공인제도다. 평가는 한국소비자원이, 인증은 공정거래위원회가 맡는다. CJ온스타일은 2007년 유통업계 최초로 CCM 인증 획득 후 8번 재인증을 통해 15년간 국내 최장기간 인증을 유지하고 있다.
CJ온스타일은 뉴트리원의 소비자중심경영 인증(2023년 예정) 획득을 위한 공적서 작성은 물론 소비자 분쟁 발생 시 해결을 위한 법령, 소비자 대응 가이드를 제공하고 기업의 사회적 책임을 다할 수 있도록 CJ온스타일의 인프라와 네트워크 지원을 통해 도움을 줄 예정이다.
CJ온스타일 관계자는 "소비자 보호와 고객 만족 구현을 위해 노력해온 성과가 국내 최장기간 CCM 인증 유지라는 결과로 나타나고 있다"며 "CJ온스타일은 이번 뉴트리원과의 소비자중심경영 지원 협약 선포식을 기점으로 당사의 관련 노하우를 적극 나누며 협력사 동반성장을 위한 동행에도 앞장서 나갈 것"이라고 말했다.
