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이번에 발간된 민원사무편람은 서산시 각 부서에서 처리하고 있는 주요 민원사무 468종에 대한 신청방법, 관련법규, 수수료, 구비서류, 처리기간, 민원처리흐름도 등 민원사무의 전반적인 내용이 수록됐다.
민원사무편람은 각 부서, 읍면동 종합민원실은 물론 민원인들이 쉽게 열람할 수 있도록 시 홈페이지에도 게재된다.
박복수 민원봉사과장은 “이번 민원사무편람은 규제개혁 차원에서 구비서류 간소화에 중점을 뒀다”며 “매년 보완해 시민에게 한발 더 다가가는 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.










