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샤넬 뷰티 공식 온라인 스토어는 특별한 7가지 서비스를 제공한다. 시그니처 기프트 백과 박스에 제품을 포장하는 아트 오브 랩핑 서비스와 원하는 샘플 2종을 직접 선택할 수 있는 샘플 셀렉션, 제품에 대해 실시간 문의 할 수 있는 라이브 챗 서비스를 운영한다.
또한 고객의 니즈에 맞게 다양한 배송 서비스를 제공하며 간편하고 안전하며 다양한 결제 방법 역시 가능하다. 더불어 특별한 메시지를 담은 기프트 카드로 구성된 선물 포장 서비스와 오직 샤넬 뷰티 공식 온라인 스토어와 샤넬 뷰티 부티크에서만 만나볼 수 있는 익스클루시브 제품들이 준비된다.
샤넬 관계자는 “샤넬은 항상 고객들에게 기대 이상의 혁신적인 경험을 제공하고자 노력해왔다”며 “새롭게 론칭하는 샤넬 뷰티 공식 온라인 스토어에서도 샤넬은 많은 고객이 특별하고 긍정적인 경험을 누릴 수 있도록 끊임없이 변화할 것”이라고 전했다.
