|
기아는 홈페이지에 단순하고 직관적인 신규 디자인 적용, 신속·정확한 커머스 UX(사용자 경험) 구현, 쉽고 상세한 차량 정보 제공 등에 중점을 뒀다고 설명했다.
우선 화면과 메뉴 구성을 단순화해 고객의 접근 편의성을 강화하고, 페이지 연동을 최적화했다.
구매 카테고리 내 견적 내기, 구매 상담 신청 등 편의 버튼을 최적화해 배치하고, 이달의 구매 혜택, 모델 비교 같이 고객이 자주 사용하는 핵심 기능을 추가했다.
홈페이지는 판매 통계를 기반으로 한 차량 추천·제안도 받는다.
베스트 기아 탭에서는 최근 출시, 연비 효율, 적재 공간, 안전성 등 네 가지 카테고리별 상위 순위에 오른 상위 5개 차량 정보를 최다 판매 트림과 옵션, 컬러 조합으로 제시한다.
고객은 이를 기반으로 손쉽게 견적 내기를 해볼 수 있고 트림, 옵션, 컬러 등 선택사항을 변경한 개인 맞춤형 견적도 받을 수 있다. 차종별 할부 혜택이 적용된 월 할부금 기준 차량 가격도 알려준다.
고객이 선택한 트림, 내·외장 컬러, 옵션을 기반으로 3D·2D 모델링 차량 콘텐츠도 제공한다.
어려운 자동차 용어를 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 가격표에 표기된 모든 사양에 대한 이미지 및 설명을 게재한 가격표 연동 사양설명서를 제공하는 기능도 추가됐다.
기아 관계자는 "이번 홈페이지 개편은 고객 친화적 플랫폼으로의 변화를 통해 고객의 차량 구매를 지원하고 고객이 빠르고 정확하게 제품 정보를 얻을 수 있도록 돕기 위한 목적"이라면서 "차량 구매 전 유용한 정보 탐색의 공간이 될 수 있도록 앞으로도 양질의 콘텐츠를 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다.
